アシストとは

どこにも負けない商品力と人間力で、
より上質な快適空間をアシストします。

階段滑り止め、床材押え金物などを取り扱うアシストは製品開発、製造、販売、物流まで一貫して手掛けることで、常にインテリア・ハードウェアの分野をリードしてきました。
アシストの製品一つひとつは、ちいさなパーツではありますが、道路、駅、ホテル、病院、よく見れば、私たちの生活空間の至る所で用いられており、どれもかかせないものばかりです。そして、それらの果たす役目は決して小さくはありません。
これからもアシストは、よりよい生活空間創りの名脇役として新たな可能性と未来を切り開いていきます。

あなたに寄り添う、アシスト

私たちの生活空間の至る所で、アシストの製品が活躍しています。
その製品の一つひとつには、空間をより快適で美しくしたいという こころが込められています。

グランツ(LED内蔵)

省エネ効果の優れた発光ダイオード(LED)を階段滑り止めや手摺りに組み込む事で、エレガントな光を演出します。安全性はもちろん、デザイン性にも優れており、劇場やホテル、飲食店等に幅広く使用されています。

蓄光シリーズ

通常時に光を蓄えて発光する蓄光材を使うことで、夜間や停電時、また災害時の避難誘導として、安心・安全な歩行をサポートします。放射性物質を全く含まない蓄光材を用いているので、安全性も十分です。

アシステップ&押え金物

階段滑り止め「アシステップ」は確かな機能性と高級感あるデザイン性で、各種施設の階段に用いられています。厚みが薄い塩ビ等の床材や、厚みのあるカーペット等、さまざまな床材にフィットし、フラットなステップを可能にします。

セーフティー(ユニバーサルデザイン)

世の中でバリアフリーに対する関心が高まる中、視覚障がい者の誘導警告表示の「マークチップ」や点字シート等には、誰もが安全かつ安心して生活できるよう、アシストの心配りが込められています。

インテリアパーツ

空間のアクセントとなるインテリアパーツは、上質な空間づくりを左右します。アシストでは高級感溢れる真鍮製品も数多く取り揃えており、多種多様なパーツがどんな空間も美しく、そして機能的に演出します。


お客様満足度向上への取り組み

アシストでは、質の高い商品と情報を提供させていただくのはもちろんのこと、よりお客様に満足していただけるにはどうすべきか、日々考えています。
お客様から寄せられる「声」を集約して業務の改善を計り、顧客満足度の向上に努めております。

情報共有し、全部門が一丸となって解決

お客様から寄せられた様々な「声」は、その担当者だけではなく、アシスト全社員に対して向けられたものだと捉え、東京や福岡の営業所も含め、常に全部門で共有するようにしております。

例えば、商品についてお客様からご相談があった場合、営業部だけでなく、全部門が一丸となって取り組むことによって、よりお客様に合ったベストな方法をご提案できるのです。
また、何か不測の事態が発生した場合でも、各部門が常に情報を共有し連携を取り合い、速やかに対応することができます。なぜ発生したのか、次に起こさないためにはどうすべきか、部門を超えて問題を検証することで、ミスを無くす事にも繋げています。


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